Kargo politikası
Kargo ve Teslimat Politikası
Son Güncelleme: 05.08.2026
Mutlu Minikler olarak siparişlerinizi en kısa sürede güvenli bir şekilde sizlere ulaştırmayı hedefliyoruz.
1. Sipariş Hazırlama Süresi
Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasının ardından 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Kampanya dönemleri, resmi tatiller ve yoğunluk nedeniyle hazırlık süresi uzayabilir.
2. Teslimat Süresi
Kargo firması tarafından teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre 1-5 iş günü arasında değişebilir.
Uzak bölgelerde teslimat süresi daha uzun olabilir.
3. Kargo Ücreti
Kampanya kapsamında belirtilmediği sürece kargo ücreti ödeme ekranında sipariş tutarına eklenerek gösterilir.
Ücretsiz kargo kampanyalarında kargo ücreti müşteriden tahsil edilmez.
4. Kapıda Ödeme
Mutlu Minikler, uygun ürünlerde kapıda ödeme seçeneği sunabilir. Kapıda ödeme hizmeti belirli bölgelerde veya belirli siparişlerde geçerli olmayabilir.
5. Teslimat Sırasında Kontrol
Siparişinizi teslim alırken paketi kargo görevlisinin yanında kontrol etmeniz tavsiye edilir.
Paketin hasarlı, açılmış veya eksik olduğunu düşünüyorsanız teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturmanız ve bizimle iletişime geçmeniz önemlidir.
6. Yanlış Adres Bilgisi
Müşteri tarafından yanlış veya eksik adres bilgisi verilmesi nedeniyle oluşabilecek teslimat gecikmelerinden Mutlu Minikler sorumlu değildir.
7. Mücbir Sebepler
Doğal afetler, olumsuz hava koşulları, resmi tatiller, grev, ulaşım sorunları veya benzeri mücbir sebepler nedeniyle teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.
8. İletişim
Kargo ve teslimat süreçleriyle ilgili her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Mutlu Minikler
E-posta: mutluminiklerinfo@gmail.com
Telefon: 0507 559 96 58