Para iade politikası

İade ve Para İadesi Politikası

Son Güncelleme: 05.08.2026

Mutlu Minikler olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmamanız durumunda, aşağıdaki şartlar doğrultusunda iade ve para iadesi talebinde bulunabilirsiniz.

Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, tüketiciler teslim aldıkları ürünü 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanarak iade edebilir.

İade Şartları

İade edilecek ürünün;

Kullanılmamış ve zarar görmemiş olması,

Orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmesi,

Tüm aksesuarları ve varsa hediyeleriyle eksiksiz olarak teslim edilmesi,

Tekrar satışa uygun durumda bulunması gerekmektedir.

Bu şartları taşımayan ürünlerin iadesi kabul edilmeyebilir.

Hasarlı veya Yanlış Gönderilen Ürünler

Siparişinizin hasarlı, eksik veya yanlış gönderilmesi durumunda, ürünü teslim aldıktan sonra en kısa sürede bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Gerekli incelemenin ardından ürün değişimi veya ücret iadesi gerçekleştirilecektir.

Para İadesi

İade edilen ürün tarafımıza ulaşıp gerekli kontroller tamamlandıktan sonra, ücret iadesi en geç 14 gün içerisinde, ödemenin yapıldığı yöntem kullanılarak gerçekleştirilecektir.

Kredi kartı iadelerinin hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlı olarak değişebilir.

İade Süreci

İade talebinizi oluşturmak için aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: mutluminiklerinfo@gmail.com

Telefon: 0507 559 96 58

İletişim Bilgileri

Mutlu Minikler